Rujukan Laman

Polisi Privasi bull99b untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun di bull99b.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan privasi

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop data akaun dan dompet

bull99b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuat akaun, kami memproses nama akaun, nombor telefon atau e-mel, kata laluan tersulit, tetapan bahasa, rekod log masuk, alamat IP, peranti, dan aktiviti dompet yang berkaitan dengan akaun anda. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa,

1
jumlah, status, dan semakan yang diperlukan untuk menghubungkan pembayaran dengan akaun yang betul. Kami tidak menyimpan kata laluan perbankan anda atau butiran penuh yang dikawal oleh penyedia pembayaran. Data digunakan untuk mengendalikan akaun, menjaga keselamatan akses, menyelesaikan pertanyaan, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi kewajipan undang-undang
2
di Malaysia serta wilayah yang disokong. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia teknikal, pembayaran, keselamatan, atau khidmat pelanggan apabila tugas tersebut memerlukan akses terhad.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk permintaan anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data anda, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai dengan keadaan akaun.

KAWALAN DATA

Kawalan data, kuki dan akses akaun

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai rekod kerja harian, bukan teks hiasan. Setiap kategori data disambungkan kepada tujuan yang jelas: akses akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, atau keperluan undang-undang.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun dan dompet sahaja, seperti butiran log masuk, rujukan pembayaran, dan mesej sokongan. Data tambahan tidak diminta kecuali ia diperlukan untuk mengesahkan permintaan anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, pilihan peranti, dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan akses

Kata laluan disimpan dalam bentuk tersulit, dan aktiviti log masuk dipantau untuk mengesan corak luar biasa. Jika kami melihat percubaan akses yang mencurigakan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh berkaitan tamat, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data dengan penyedia pembayaran, keselamatan, hos sistem, atau khidmat pelanggan hanya apabila mereka membantu mengendalikan akaun anda. Setiap akses dihadkan kepada tugas tertentu dan tidak dibuka tanpa sebab.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian memberi maklum balas berdasarkan rekod yang tersedia.

Soalan lazim tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang paling kerap timbul sebelum anda membuka atau mengurus akaun. Jawapan memberi tumpuan kepada data, kuki, pembayaran, akses, penyimpanan, dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, gunakan saluran sokongan supaya kami boleh menyemak akaun dengan pengesahan yang betul.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon atau e-mel, kata laluan tersulit, peranti, alamat IP, masa log masuk, dan pilihan bahasa anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan kaitan akaun untuk tujuan rekod dompet. Kami tidak menyimpan kata laluan perbankan atau butiran penuh yang kekal di bawah kawalan penyedia pembayaran anda.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, keselamatan log masuk, pilihan bahasa, dan prestasi laman. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi mematikan kuki sesi boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui sembang atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menghantar ringkasan data yang boleh diberikan.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon atau e-mel. Kami mungkin meminta rujukan tambahan untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Data disimpan selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertanyaan, menjaga keselamatan, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Data hanya dikongsi dengan pihak yang membantu operasi akaun, seperti penyedia pembayaran, keselamatan sistem, hos teknikal, atau sokongan pelanggan. Akses mereka dihadkan kepada tugas yang perlu dan tertakluk kepada kawalan dalaman.

Polisi Privasi bull99b untuk Akaun Malaysia

Saluran privasi untuk permintaan anda

Kawalan data, kuki dan akses akaun

Pengumpulan terhad

Kuki laman

Keselamatan akses

Penyimpanan rekod

Perkongsian terhad

Permintaan perubahan

Soalan lazim tentang Polisi Privasi

01 Apakah data yang bull99b kumpul semasa akaun dibuka?

02 Adakah data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bagaimana kuki digunakan pada bull99b.net?

04 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

05 Bagaimana saya membetulkan data yang tidak tepat?

06 Berapa lama data saya disimpan?

07 Siapa yang boleh menerima data akaun saya?

Halaman Berkaitan